Téléphonie

Une solution téléphonique sur-mesure pour vos appels et communications

Digital Télécom vous propose une solution complète pour la téléphonie de votre entreprise. De la gestion de vos appels téléphoniques à l’élaboration d’outils collaboratifs spécifiques à la taille de votre entreprise, dotez-vous du meilleur système pour augmenter votre productivité.

La voix sur IP ou VOIP remplace le standard téléphonique raccordé en RTC (réseau téléphonique communauté). Ce nouveau système propose différentes solutions de téléphonie IP et répond à tous les enjeux en matière de communication dans une entreprise.

100% Digital

Des fonctionnalités avancées

Annuaire téléphonique d'entreprise

Accédez à l’annuaire de l’entreprise ou personnel sur votre téléphone

Pont de conférence

Communiquez facilement avec plusieurs interlocuteurs

Serveur Vocal Intéractif

Automatisez la gestion de vos flux d’appels entrants

Groupe d’appels

Gérez vos lignes téléphoniques pour optimiser la joignabilité de votre entreprise

Personnalisation de l’accueil

Personnalisez votre accueil avec la musique de votre choix

Couplage téléphonie fixe et mobile

Communiquez sur un numéro unique pour une meilleure joignabilité

Communiquez autrement avec vos clients grâce à votre accueil téléphonique. Profitez d’un catalogue musical unique et d’un studio professionnel pour créer un message unique et personnalisé.

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Optimisez vos appels et votre service client

Enrichissez votre téléphonie avec les fonctionnalités d’un centre d’appel: supervision des agents, file d’attente, remontée de fiches etc.

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Fluidifiez l’échange de données en interne et à l’externe

Une solution téléphonique à votre image

Augmentez votre compétitivité face à la concurence

Une qualité de voix claire et optimale

Evaluez les appels traités, la durée des appels etc.

Optimisez la gestion de votre relation client

Passez au digital

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Depuis 1977, nous sommes à votre écoute pour vous fournir et vous former à un matériel professionnel à la pointe de la technologie.